Chez Coachlendar, accessible à l’adresse https://coachlendar.com, nous nous engageons à protéger votre vie privée ainsi que l’intégrité de vos données. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous utilisez notre plateforme de planification.

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1. Informations que nous recueillons

1.1 Renseignements personnels
‍Nous recueillons les renseignements suivants lorsque vous créez un compte ou interagissez avec nos services :

• Nom, adresse courriel et image de profil (si fournie)
• Affiliation à l'équipe et rôle utilisateur (ex. : athlète, entraîneur, administrateur)
• Informations de paiement pour le traitement des abonnements

1.2 Données d’utilisation
‍Nous recueillons automatiquement des données pour comprendre votre utilisation de Coachlendar :

• Activité du calendrier, planification des séances et rapports d’absence
• Type d’appareil, navigateur et adresse IP
• Comportement de navigation sur la plateforme

1.3 Données de planification et d'équipe
‍Dans le cadre de notre service, nous traitons des informations opérationnelles, notamment :

• Paramètres saisonniers personnalisés, assignations d’entraîneurs, stades de développement des athlètes
• Types de leçons, taux 'encadrement et registres de présences
• Notes, filtres et toute autre donnée générée par l’utilisateur dans votre espace Coachlendar

2. Utilisation de vos renseignements

Nous utilisons vos données pour :

• Alimenter et personnaliser votre tableau de bord de planification
• Permettre la gestion des leçons, l’appariement entraîneur-athlète et la planification saisonnière
• Améliorer les performances du système et résoudre les problèmes
• Traiter la facturation et gérer l’accès aux abonnements
• Envoyer des notifications et mises à jour importantes

3. Stockage et conservation des données

• Toutes les données sont stockées de manière sécurisée dans une infrastructure infonuagique moderne avec contrôle d’accès.
• Les données personnelles et spécifiques à l'équipe sont conservées tant que votre compte est actif ou tant que requis par la loi.
• Vous pouvez demander la suppression ou l’exportation de vos données en nous contactant.

4. Partage de vos renseignements

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Nous pouvons toutefois les partager avec :

• Administrateurs de club autorisés : Pour assurer la transparence des horaires et l’accès au sein de votre organisation
• Fournisseurs de services : Pour l’hébergement, l’analytique et le traitement des paiements
• Autorités légales : Lorsqu’exigé pour se conformer à une obligation légale ou judiciaire

5. Témoins (cookies) et outils de suivi

Coachlendar utilise des cookies et des outils similaires pour :

• Maintenir votre session active de façon sécuritaire
• Suivre l’utilisation des fonctionnalités afin d’améliorer l’expérience utilisateur
• Enregistrer vos préférences comme les filtres ou vues sélectionnées

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Certaines fonctionnalités pourraient ne pas fonctionner correctement si les cookies sont désactivés.

6. Contenu de planification généré par l’utilisateur

En soumettant des horaires, des données de leçons ou des profils d’entraîneurs/athlètes, vous autorisez Coachlendar à stocker et utiliser ces données pour faire fonctionner la plateforme. Votre contenu demeure accessible uniquement aux personnes autorisées au sein de votre équipe.

7. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos renseignements personnels ou les mettre à jour
• Demander la suppression de votre compte et des données associées
• Exporter vos données
• Refuser les communications non essentielles

Pour toute demande, veuillez nous écrire à : info@coachlendar.com

8. Protection des enfants

Coachlendar est conçu pour les équipes et leur personnel autorisé. Il n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans.

Si nous découvrons que nous avons collecté des données auprès d’un mineur sans consentement, nous les supprimerons immédiatement.

9. Sécurité des données

Nous utilisons un chiffrement de niveau industriel et des contrôles d’accès sécurisés pour protéger vos renseignements.
Bien qu’aucun système ne soit entièrement infaillible, nous surveillons et améliorons continuellement nos pratiques de sécurité.

10. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. Nous informerons les utilisateurs en cas de changements importants.

L’utilisation continue de la plateforme après ces mises à jour constitue une acceptation des nouvelles conditions.

11. Nous contacter

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous via

• ‍info@coachlendar.com